360° zpětná vazba pro střední úroveň řízení - soubor dotazníků a metodických doporučení
Třistašedesátistupňová (360°) zpětná vazba je systémem hodnocení pracovníků, který poskytuje informace o kompetencích pracovníků, o jejich pracovním výkonu a pracovním chování z více zdrojů (od různých hodnotitelů). Systém je určen pro vedoucí pedagogické pracovníky (střední management – např. zástupce ředitele, předsedy předmětových komisí, vedoucí výchovy, vedoucí učitele odborného výcviku) všech typů větších základních a středních škol.
Systém 360° zpětné vazby:
- poskytuje hodnocenému pracovníkovi komplexní zpětnou vazbu (tj. informace o hodnocení nadřízeného, spolupracovníků, podřízených atd.) – informace z hodnocení od druhých lidí rozšiřují člověku znalost sebe sama, napomáhají zvýšení výkonu a orientují nasměrování vlastního rozvoje
- poskytuje řediteli školy informace o kompetencích pracovníků, o jejich pracovním výkonu a pracovním chování, o jejich silných a slabých stránkách, o splnění stanovených cílů
- u střední úrovně řízení škol se systém zaměřuje zejména na chování jedinců v porovnání s vytvořeným modelem schopností, na informace pro jejich rozvoj v oblasti řízení a vedení lidí (umožňuje uvědomit si rozdíl mezi žádoucí a aktuální úrovní kompetencí pracovníka)
- poskytuje informace pro řízení kariéry pracovníků a plánování nástupnictví, příp. podklady k odměňování
- umožňuje využít výsledky jako podklad pro rozhovor nadřízeného o zlepšování pracovního výkonu
- umožňuje zjištění osobních představ a potřeb pracovníků (jejich motivaci)
- napomáhá zlepšení komunikace mezi nadřízenými a podřízenými
- lze využít k získání informací o vedení a řízení školy, kvalitě personální práce, kvalitě dalšího vzdělávání pedagogických pracovníků
Manuál nástroje
katedře andragogiky a personálního řízení Filozofické fakulty Univerzity Karlovy v Praze